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1.「自動存」計畫存到中途,可以暫停不要存嗎?

A:不行,當自動存」計畫建立完成後,系統就會依照計畫設定的頻率持續自動存錢,直到達成目標金額或計畫到期為止。

*溫馨提醒:建議可以透過自動存計畫中「更多服務」內的「修改計畫」,調整每次自動存入金額,搭配「部分取款」功能,讓資金運用更加彈性喔。

2. 設定「自動存」計畫後,發現帳戶可用餘額不夠,這個計畫會被取消嗎?

A:不會,當系統執行自動存計劃並發現帳戶可用餘額不足時,該計畫當次會顯示「自動存失敗」,此時這筆金額不會被圈存,但該計畫也並不會被取消

*溫馨提醒:這次「自動存失敗」,系統仍會在下一次自動存周期到時再次進行自動圈存,建議在系統執行前先補足帳戶餘額。

3. 為何我的計畫應於今天自動存但至今尚未執行存錢?

A:自動存計畫將於應執行自動存「當日」完成存錢,惟不固定為當日上午、下午或晚上執行,請依系統執行時間為準。

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